A sua satisfação é muito importante para nós! Se por algum motivo você não estiver satisfeito com a sua compra, confira abaixo nossas condições:
Prazo para devolução:
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Prazo para troca:
As trocas podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições do produto:
O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios que o acompanham.
Produtos com defeito:
Caso o produto apresente defeito de fabricação, a troca ou devolução poderá ser solicitada em até 30 dias.
Como solicitar:
Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp 7799705066 informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Após análise, enviaremos as instruções para o envio do produto.
Custos de frete:
Em casos de defeito ou erro no envio, o custo do frete é de nossa responsabilidade.
Para trocas por outros motivos (cor, tamanho, modelo etc.), o frete de envio é por conta do cliente
